Die Nachfrage nach kurzzeitigen, kommerziellen Freiwilligendiensten, sogenannten Voluntourismus-Angeboten, ist ungebrochen. Bei diesem Reisesegment verschwimmen die Grenzen zwischen erlebnisorientierten Freizeitangeboten und dem Wunsch, den Menschen vor Ort zu helfen. Letztere profitieren jedoch zu selten vom boomenden Reisetrend. Der entwicklungspolitische Mehrwert dieser Angebote wird daher kontrovers diskutiert. Ausgewählte Experten aus dem TourCert Zertifizierungsrat, darunter auch Vertreterinnen von Tourism Watch, entwickelten Kriterien und Checklisten, um zu bewerten, wie nachhaltig Voluntourismus-Angebote tatsächlich sind. Damit kann TourCert künftig Reiseveranstalter zertifizieren, die verantwortungsvoll bei der Gestaltung und Durchführung ihrer Voluntourismus-Angebote vorgehen.